Jakarta, O&G Indonesia-- Ditengah
situasi menurunnya kegiatan ekplorasi migas yang dikarenakan tingginya biaya
operasi dan harga jual minyak mentah dunia menurun, hal ini tidak menjadi momok
menakutkan berkepanjangan bagi perusahaan alat berat.Direktur
Gaya Makmur Tractors (GM Tractors) , Frankie Makaminang mengatakan pada Majalah
O&G Indonesia, bahwasanya konsumen GM Tractors khususnya yang
bermain di sektor migas memiliki keyakinan
bahwa kebutuhan minyak yang tak
pernah henti akan mengembalikan situasi harga jual minyak kembali menjadi
primadona.“Kami melihat pola pikir customer
yang optimis, inilah saatnya mereka bersiap-siap untuk melakukan penataan
ulang, dan mempersiapkan infrastruktur
untuk kedepannya,”ujar Frankie.
Sebagai
perusahaan pemasok alat berat yang didirikan 10 tahun silam, GM Tractors tidak
hanya memberikan layanan penjualan saja, namun GM Tractors lebih mengajak calon
konsumennya untuk membuka wawasan dan mencarikan solusi atas kebutuhannya. “Kita
akan bantu mereka dengan memberikan wawasan lebih, seperti halnya ketika mereka
dihadapkan pada situasi kebutuhan akan alat berat, kami berikan solusi
penghitungan untuk menggunakan unitnya yang sekarang tetapi dengan maintenance cost yang rendah, apabila
ditemukan hasil penghitungan maintenance
cost yang sudah tidak bisa dipangkas lagi, maka kita akan memberikan solusi
efisiensi dengan membeli yang baru, tim kita disini juga berfungsi sebagai consultant,”tambahnya kembali.
Kebutuhan
alat berat untuk pembangunan infrastruktur khususnya di sektor migas, menjadi
suatu hal yang tak bisa dipisahkan. GM Tractors merupakan distributor tunggal
dari beberapa merek alat berat ternama Wirtgen Group (Wirtgen, Vogele, HAMM)
dari Jerman, Sennebogen Jerman, Morooka, Yamaguchi dan Takeuchi dari Jepang
ditambah lagi sederet merek dari negeri China seperti Shantui Construction Machinery (Shantui)
dengan berbagai produk seperti buldoser,
wheel loader dan forklift. Xuzhou Construction Machinery Group (XCMG) yang
menghasilkan jenis berbagai crane,
motor grader dan wheel loader.
Memilih alat
berat tentunya harus diperhitungkan tingkat produktifitasnya, maka ketersediaan
beberapa merek yang tergabung di GM Tractors dapat menjadi solusi atas
kebutuhan pada usaha yang dijalani. Frankie menambahkan bahwa pihaknya sudah
mensuplai beberapa kebutuhan alat berat untuk para kontraktor di sektor migas,
“Melihat kebutuhan para pelaku di industri migas, mereka banyak membutuhkan Crane. Crawler Crane kelas 55 ton kita lagi suplai banyak ke kontraktor-kontraktornya
Vico, Tower Crane juga dibutuhkan
untuk pembangunan infrastruktur di migas,”ucapnya sambil memperlihatkan
sederetan alat berat yang berada di kantornya.
Tak
perlu mengkhawatirkan layanan after sales
dari produk China yang ditawarkan GM Tractors, pasalnya seleksi yang ketat
untuk memilih produk telah dilakukan oleh tim riset dan pengembangan yang ada
di GM Tractors, hanya merek ternama yang memiliki komitmen tinggi yang
dipasarkan pihaknya. “Produk China yang ada pada kami bukan sembarang pilih,
kita memilih produk ternama yang memang memiliki jam terbang terbaik di negara
asalnya. After Sales-nya juga
terjamin, produk yang memiliki komitmen tinggi kedepannya, ini yang kami
garansikan kepada customer untuk
tidak ragu menggunakan produk alat berat dari China sekalipun,” ungkap Frankie.
Berbagai
kemudahan di siasati GM Tractors untuk memberikan kepuasan terhadap
pelanggannya, mulai dari jaringan yang sudah tersebar di wilayah operasi migas
sampai dengan layanan purna jual yang akan bereaksi cepat untuk mengatasi
permasalahan yang timbul dari alat berat tersebut. “Network kita sudah tersebar di Sumatera ada 3 cabang, Palembang dan
Pekanbaru merupakan cabang yang besar, Balikpapan, Banjarmasin. Ini masih belum
cukup, kita akan adopsi kebutuhan customer,
kedepan kita akan cover kebutuhan di site yang remote, sistem kita akan mendekati customer, mulai dari spare
parts, teknisi dan toolsnya,”ucapnya.
GM Tractors pun menjamin ketersediaan spare
parts, manakala terjadi trouble maka
akan ada dua solusi yang disiapkan, yaitu perbaikan atau swing, dengan component
exchange ini akan lebih cepat apabila terjadi permasalahan.
Diungkapkan
Frankie, bahwa untuk calon customer yang
akan membeli alat berat, pihaknya memberikan fasilitas berupa program ‘Rent to Buy’, “Mereka yang ingin
menggunakan alat berat kita bisa dihitung rental terlebih dahulu namun
kedepannya ada rencana untuk membeli,”ungkapnya.
Target
GM Tractors kedepan, pihaknya akan lebih meningkatkan konsentrasi penjualan yang
menyasar ke pasar indutri migas, walau diakui oleh Frankie potensi yang besar
ini terkadang tidak menjadi prioritas, namun melihat rencana kegiatan
eksplorasi akan mengarah ke timur Indonesia, GM Tractors optimis untuk selalu
dapat memenuhi kebutuhan akan alat berat, “sangat sayang dilewatkan, apalagi eksplorasi
gas akan lebih digalakan, kita akan maksimalkan untuk mendukung kegiatan
operasi migas,” tutupnya optimis.(MB)
GM Tractors Optimis Dukung Operasi Migas
Reviewed by OG Indonesia
on
Senin, Juni 01, 2015
Rating: