Yogyakarta, OG Indonesia -- PT Pertamina Gas, bagian dari Sub Holding Gas Pertamina, semakin memperkuat komitmennya dalam memberikan edukasi terkait energi kepada masyarakat dengan memanfaatkan kanal digital, terutama melalui platform media sosial Instagram @pertaminagas. Langkah ini menjadi bagian dari strategi komunikasi digital perusahaan yang bertujuan untuk memberikan informasi secara luas, menarik, dan mudah diakses oleh publik.
Melalui Instagram, Pertamina Gas menyampaikan pesan utama “Delivering Reliable Energy” yang mengedepankan penyaluran energi secara handal dan profesional. Imam Rismanto, Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Gas, mengatakan penggunaan media sosial ini penting untuk menjangkau berbagai kalangan. Perusahaan memanfaatkan media sosial sebagai alat komunikasi yang efektif dan interaktif. “Pesan yang kami sampaikan tetap casual, namun profesional, agar lebih mudah diterima,” kata Imam, Kamis (17/10/2024).
Pertamina Gas juga memahami pentingnya komunikasi yang relevan dan tepat sasaran dalam industri energi. Karena itu, strategi komunikasi yang diterapkan tidak hanya fokus pada penyebaran informasi, tetapi juga pada upaya membangun hubungan yang lebih dekat dengan masyarakat. “Kami berusaha untuk tidak hanya menyampaikan informasi, tetapi juga membangun hubungan yang lebih dekat dengan masyarakat melalui kanal digital ini,” jelas Imam.
Upaya Pertamina Gas dalam mengoptimalkan kanal digital diakui melalui penghargaan yang diraih pada ajang Anugerah Humas Indonesia (AHI) 2024. Pada ajang ini, Pertamina Gas berhasil meraih predikat silver dalam kategori Kanal Digital. Penghargaan ini menjadi bukti atas inovasi dan efektivitas komunikasi yang dilakukan perusahaan dalam menjangkau dan melibatkan audiens secara lebih luas melalui platform media sosial.
Penghargaan ini semakin memperkuat komitmen Pertamina Gas untuk terus memanfaatkan kanal digital sebagai alat edukasi yang optimal. Perusahaan bertekad untuk terus menyebarkan informasi yang bermanfaat serta menjalin interaksi positif dengan masyarakat, guna mencapai tujuan bersama dalam pemanfaatan energi yang lebih baik dan berkelanjutan di masa depan
Sebagai bagian dari transformasi bisnis, Pertamina Gas terus berinovasi dalam memperkenalkan wajah baru infrastruktur energi yang lebih modern dan berkelanjutan. Dengan transformasi ini, perusahaan berfokus pada menjadi sektor terdepan dalam pengembangan dan penyaluran energi handal di Indonesia. Komunikasi digital yang disampaikan melalui narasi "Delivering Reliable Energy" menjadi bagian integral dari transformasi ini.
Strategi komunikasi digital Pertamina Gas melibatkan penggunaan berbagai saluran, termasuk media massa dan platform digital, dengan segmentasi audiens yang beragam. Imam menjelaskan bahwa narasi besar “Delivering Reliable Energy” disesuaikan dengan karakteristik audiens pada setiap saluran komunikasi yang digunakan. Hal ini memastikan pesan tersampaikan dengan tepat, baik kepada masyarakat umum, pemangku kepentingan, maupun pelanggan potensial.
Keberhasilan Pertamina Gas dalam memanfaatkan kanal digital ini tidak hanya diukur melalui jumlah pengikut atau interaksi di media sosial, tetapi juga melalui dampak yang dihasilkan dalam membangun pemahaman publik mengenai energi. Selama satu tahun terakhir, perusahaan terus memantau performa komunikasi digitalnya, termasuk bagaimana cerita-cerita menarik seputar energi dapat melibatkan audiens secara lebih dalam.
Imam menambahkan bahwa strategi komunikasi digital Pertamina Gas juga menonjolkan nilai-nilai interaktif, yang memungkinkan masyarakat untuk berpartisipasi secara aktif dalam diskusi mengenai energi. “Kami ingin mengajak masyarakat untuk lebih memahami sektor energi, sekaligus terlibat dalam perbincangan yang lebih luas tentang masa depan energi di Indonesia,” ungkap Imam.
Langkah-langkah inovatif ini terbukti efektif dalam memperkuat citra Pertamina Gas sebagai perusahaan yang proaktif dan terbuka dalam berkomunikasi dengan publik. Dengan pendekatan yang lebih modern dan interaktif, Pertamina Gas berusaha untuk menjawab tantangan komunikasi di era digital yang semakin kompleks dan dinamis. RH
Reviewed by Ridwan Harahap
on
Kamis, Oktober 17, 2024
Rating:
